Анонс: В этой статье автор поделится своим полным разочарованием в ИКЕА после покупки кухни метод. Читатели узнают о муках выбора, проблемах в процессе планирования и конечном результате. Автор также расскажет, почему больше не хочет иметь дело с ИКЕА и упомянет фасады Рингульт. Если вы планируете обновить свою кухню в ИКЕА, эта статья может быть полезной.
Всем привет, сегодня расскажу наши эпичную историю покупки кухни в икеа, и почему я больше не хочу связываться с икеа.
У нас квартира с отделкой от застройщика, поэтому ремонт уже закончен, а выводы и розетки имеют определенное место.
Планирование:
28.12.2019 Мы поехали на планирование в икеа теплый стан по записи, менеджер оказался некомпетентным, он не спросил, где у нас выводы под воду, розетки и т.д., просто набрасывал шкафы в планировщике, как мы хотели, ничего не предлагал просто сидел ждал указаний. Менеджер распечатал проект, но не сохранил его.
30.12.2019 Я продолжила планирование с онлайн-консультантом, предварительно самостоятельно сделав планирование на сайте. По сути я задавала вопросы менеджеру, а он отвечал на них, но так как у нас нестандартные размеры кухни, нам нужен был индивидуальный подход, т.е. необходимо было подрезать шкафы, но менеджер ни рыба ни мясо на все соглашался и говорил, что так можно делать.
После я еще неоднократно меняла шкафы местами и не учитывала положение розеток и воды, но, как оказалось в дальнейшем, это важно.
15.01.2020 Мы вновь поехали на окончательное планирование кухни и думали, что купим кухню. И попали на хорошего менеджера, который предложил замер от икеа за 1400 рублей, чтобы посмотреть ровность стен и углов.
16.01.2020 Пришел замерщик и оказалось, что у нас стена из пеноблока, и вешать на такую стену шкафы нельзя, ее сначала необходимо укрепить, т.е. до этого менеджеры не спрашивали этот момент. И проект необходимо полностью переделать. Наш проект превратился в это:
17.01.2020 Когда мы вновь поехали на планирование в магазин икеа, нам попался ужаснейший менеджер, он ничего не предлагал, просто сидел молчком, но сказал, что розетки не должны находиться над варочной, серьезно? А до этого менеджеры на кой черт нужны были? Из-за этого наш проект пришлось полностью переделывать. Но все шло туго, мы встали и попросили другого менеджера, т.к. с этим менеджером вообще не клеилось, он не учитывал ничего, даже не спросил, как у нас открывается холодильник, где у него ручка, и поставил холодильник в 1 см от стены, он бы просто в виду особенностей не открылся, а так же сделал нам раковину в шкафу с ящиками, а сифон куда? Или мы без ящиков? И никаких вариантов, только переносить розетки.
Нам поменяли менеджера, на того, который предложил замер от икеа, мы сами его попросили, и процесс пошел, он открыл проект от предыдущего и ужаснулся, как все плохо просчитал тот. Всё поменяли, он предлагал, быстренько вставлял, разобрался с розетками и предложил кучу вариантов, так же говорил о собственном опыте, что есть в ассортименте икеа, и какие шкафы есть, ведь покупатель не может знать всего ассортимента магазина. И розетки переносить отпала необходимость. Оформили заказ и выкупили кухню. Стоимость кухни без ппм и вытяжки:
173 716,90 с 10% скидкой на кухни ( скидка составила 17525 рублей)
В эту стоимость входит:
- 399 рублей набор товара
- 2 399 доставка
- 1 998 установка и подключение мбт
- 12 591 сборка кухни
Итого за услуги: 17 387, на услуги скидка не распространяется.
Думаете на этом наши мучения закончились? Нет они только начались.
Через пару дней привезли комплектующие для кухни 82 детали, метровый чек, мы стоим с мужем и проверяем, что нам привезли, вроде все по чеку.
Сборка:
Через неделю пришел сборщик.
Сборка кухни
К сборщику никаких вопросов, все четко по делу, начал сборку и тут оказывается, что у нас не те шкафы. У нас шкаф под мойку на 80 см, а по чеку на 60 см, как так?
Дальше оказалось 3 битых фасада, на которых были вмятины, он их оставил и сказал обменять.
Сборку кухни приостановил. Вечером несемся с ненужными шкафами и битыми фасадами в икеа сервис, а менеджер на стойке возврата говорит, что это мы их побили при сборке и делать обмен она не может, т.е. я по логике икеа должна была вскрыть примерно 10-15 упаковок с фасадами и каждый просмотреть пока доставщики стояли над душой? Как они себе это представляют? Но, в итоге, менеджер пошла на встречу и сделала обмен 3-х битых фасадов. Тут я еще могу по возмущаться и сказать о том, что везти все это пришлось своим ходом, хотя мы заплати за доставку 2500, и не наша вина в том, что у нас вмятины на фасадах и не тот товар, ну да ладно.
+ Отсутствовал комплект ручек для ящиков.
На следующий день сборка продолжилась и уже в конце оказалось, что у нас шкаф на 20 см не бутылочница, а с полками, как полки? У нас по проекту бутылочница, а по чеку выбиты полки.
Нехитрыми манипуляциями, я поняла, что 2 варианта планировки у нас просто смешались, те, что планировали нам 2 последних менеджера.
Так же опять у нас остались какие-то рейки, комплект полок, железяка какая-то, я даже не хотела вникать, что это, но это были лишние детали от кухни.
Лишний товар
Вечер, мы едем сдавать товар в икеа, итого мы сдали лишнего товара на 38 тысяч. На бутылочницу просто забили, пусть будут пока полки.
Итоговый вариант:
Кухня метод, рингульт
ППМ решили не приобретать в икеа, нам не понравился выбор, духовой шкаф взяли почти самый дешевый решив, что не часто выпекаем, и основных функций духовки нам предостаточно, ну не пользуемся мы грилем и не делаем шашлык)
Спустя пол года, духовым шкафом довольны, функционала хватает.
Столешница Пиннарп
Выводы:
Стоимость кухни со всеми манипуляциями вышла в 140 568,90 + 17 387 услуги
Дизайном кухни я довольна, посмотрим как будет в эксплуатации, но обслуживанием резко негативно. Менеджеры как зомби работают, не знают товар, ничего не могут предложить, они просто не дизайнеры.
— Возмущает тот факт, что перед планированием не обозначают на плане основные тех. выводы, розетки, в конце проекта оказывается, что размещать так нельзя, а время уже потрачено, на планирование и возникает необходимость переделывать проект.
— Возмущает необходимость ездить сдавать лишний товар, менеджер должен был внимательно выписывать товар, что бы было достаточное количество ручек, петель и тд, ничего лишнего. Как человеку без машины ехать сдавать 1,5 метровые рейки, коробки по 16 кг с ненужными шкафами? Для этого и заказывали доставку.
— Кран оказался неудобным и слишком низким, уже разбита одна тарелка. Хотели взять повыше, но менеджер сказал, что будут лететь брызги.
— Мойка тоже плохого качества, на ней остаются все брызги и необходимо протирать после каждого использования, иначе капли застывают и убрать их возможно, только при помощи чистящего средства(
Спустя 3 месяца использования, мойка испортилась, она вся поцарапалась и выглядит так, будто ей лет 10 пользовались(
Стоимость техники:
Духовка Горлиг — 14999 + установка 999 р
Варочная панель Тревлинг индукция — 21999 + установка 999 р
Мойка Лонгудден 46*46 — 2990 + сифон 1000 р
Юттран смеситель 4499 р
Дозатор для моющего средства на раковину 999 р
Дополнение:
15.03.2020 вышел из строя светильник, стал мерцать, было составлено обращение, приехал мастер зафиксировал, выдал бумагу, затем другой спустя неделю приехал снял подсветку, в икеа написали провозите обменяем, доехать не смогли из-за пандемии и только в начале мая получилось обменять старый на новый. Установили сами, не стали дожидаться мастера.
01.05.2020 Фасады Рингуль в икеа стали стоить дешевле, если посчитать выгоду сдав все фасады и купив их по новой цене мы сэкономим 8 280 рублей, ждем пока откроется икеа и поедем сдавать. Не очень приятная новость и это, только фасады, но дешевле стали стоит карнизи и планки, но снимать их не будем уже.
04.08.2020
Купили посудомойку Рингёра 26999 + 999 установка +2399 доставка (пока посудомойкой довольны)
28.10.2020
Фасады не сдавали.
Столешница стала вздуваться и чернеть, маслом покрывали. Сделала обращение, на что икеа ответила, что это не подходит под гарантийный случай и в замене столешницы отказано. Необходимо ее обрабатывать 1 раз в неделю маслом. А у нас вздувается от воды и это не гарантийный случай.
15.03.2021
1 год использования.
+Качество фасадов хорошее, ничего не повело не поехало.
+Посудомойкой довольны.
+Духовой шкаф функционала хватает, довольны.
+ Варочный довольны, никаких нареканий.
— Мойка, как писала выше внешне пришла в негодность, выглядит сильно поцарапано, но и стоит Лонгудден 46*46 — 2990 + сифон 1000 р
—Кран слишком низко
—Столешница вздулась и покралась черными пятнами в области рабочей поверхности недалеко от раковины, маслом натирали и натираем, джем пока убьется и поставим новую.
Как найти проект Икеа?
Чтобы найти проект Икеа, можно выполнить следующие действия:
-
Зайдите на официальный сайт Икеа вашей страны. В большинстве случаев, на сайте Икеа есть раздел «Идеи и Решения», где можно найти готовые проекты для интерьера.
-
Используйте поисковую строку на сайте Икеа, чтобы найти интересующий вас проект. Например, можно ввести ключевые слова, такие как «кухня», «спальня», «детская комната», чтобы найти готовые проекты для этих помещений.
-
Используйте специализированные ресурсы, которые собирают идеи и проекты для интерьера, в том числе и проекты с использованием мебели Икеа. Например, на таких ресурсах как Pinterest или Houzz можно найти множество готовых проектов, выполненных с использованием мебели Икеа.
-
Посетите фирменный магазин Икеа в вашем городе. В магазине вы можете получить консультацию по дизайну интерьера и увидеть готовые проекты, выполненные с использованием мебели Икеа.
-
Обратитесь за помощью к профессиональным дизайнерам интерьера, которые могут помочь вам разработать проект с использованием мебели Икеа, учитывая ваши потребности и предпочтения.
Comments are closed